發(fā)布時間：【2024】年【12】月【9】日

前言

• 歡迎使用貪玩游戲產(chǎn)品及服務！
• 本《貪玩游戲服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由您（或稱為“用戶”）與貪玩游戲（“貪玩游戲”是指江西貪玩信息技術(shù)有限公司和/或其母公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司，以下稱為“貪玩”，“我們”）在貪玩游戲平臺上所提供的產(chǎn)品和服務（包括貪玩的網(wǎng)站以及貪玩現(xiàn)在正在提供和將來可能向用戶提供的游戲服務和其他網(wǎng)絡服務，以下統(tǒng)稱為“產(chǎn)品和服務”）所訂立的協(xié)議。本協(xié)議適用于我們提供的所有產(chǎn)品與服務，當您使用我們的產(chǎn)品與服務時，在您同意單個產(chǎn)品或服務的特定服務協(xié)議后，本協(xié)議將與特定服務協(xié)議共同生效。我們提供的某些特定的產(chǎn)品或服務有額外的條款，該些條款將并入本協(xié)議，成為本協(xié)議的一部分。如本協(xié)議與特定服務協(xié)議的同類條款不一致的，則相關(guān)內(nèi)容以各個產(chǎn)品或服務的特定服務協(xié)議為準。

重要須知

• 1、本協(xié)議在用戶獲得及使用貪玩游戲產(chǎn)品和服務之日簽訂并生效。本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律并排除其他一切沖突法的適用。本協(xié)議訂立及履行地為江西省上饒市。如雙方就本協(xié)議的內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議（包括但不限于合同或者其他財產(chǎn)性權(quán)益糾紛），雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，均應提交【上饒仲裁委員會】按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁是終局的，對雙方均有約束力。
• 2、請用戶仔細閱讀本協(xié)議內(nèi)容（特別是加粗字體的內(nèi)容）。如用戶不同意本協(xié)議的任意內(nèi)容，請不要注冊或使用貪玩提供的任何產(chǎn)品和服務。如用戶通過進入游戲并點擊確認“同意”（或其他具有同樣含義的詞，如“接受”等），即表示用戶與貪玩已達成協(xié)議，自愿接受本協(xié)議及《貪玩游戲隱私政策》的所有內(nèi)容。此后，用戶不得以未閱讀/未同意本協(xié)議及《貪玩游戲隱私政策》的內(nèi)容作任何形式的抗辯。除另行明確聲明外，任何貪玩提供的服務均受本協(xié)議約束。
• 3、請注意，貪玩可能適時對本協(xié)議進行修改與更新，用戶同意將隨時留意查看本協(xié)議的最新版本。請在使用貪玩的產(chǎn)品（或服務）前，仔細閱讀并了解本協(xié)議，以確保對本協(xié)議的最新版本始終保持了解。如用戶不同意或不接受本協(xié)議條款內(nèi)容的，請不要繼續(xù)使用貪玩游戲提供的產(chǎn)品和服務，否則視為用戶同意接受修訂后的本協(xié)議內(nèi)容。
• 4、貪玩游戲特別提醒用戶認真閱讀本協(xié)議的全部條款，特別是其中免除或者限制貪玩游戲責任的條款（該等條款通常含有“不負責”、“不保證”等詞匯）、限制用戶權(quán)利的條款（該等條款通常含有“不得”、“不應”、“不允許”、“禁止”等詞匯）、法律適用和爭議解決條款，這些條款應在中國法律所允許的范圍內(nèi)最大程度地適用，該類條款通常用加粗字體標示。
• 5、我們不向未成年人提供產(chǎn)品或服務，也不接受未成年人用戶賬號注冊。如果您是未成年人，請停止使用我們的產(chǎn)品或服務；如果我們知悉未成年人注冊我們的賬號，使用我們的產(chǎn)品和服務的，我們可能凍結(jié)或注銷該賬戶以及暫停、終止提供產(chǎn)品或服務。

一、協(xié)議內(nèi)容和效力

• 1.1. 本協(xié)議內(nèi)容包括本協(xié)議正文及所有貪玩已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的隱私權(quán)政策、各項政策、規(guī)則、聲明、通知、警示、提示、說明（以下簡稱“規(guī)則”）。前述規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

二、服務內(nèi)容

• 2.1. 貪玩產(chǎn)品和服務的具體內(nèi)容由貪玩根據(jù)實際情況提供，貪玩保留隨時變更、中斷或終止部分或全部產(chǎn)品和服務的權(quán)利。
• 2.2. 貪玩在提供產(chǎn)品和服務時，可能會就部分產(chǎn)品或服務，對用戶收取一定的費用。在此情況下，相關(guān)頁面上會有明確的提示。如用戶不同意支付該等費用，可選擇不接受相應的產(chǎn)品和服務。
• 2.3. 貪玩通過服務器端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供產(chǎn)品和服務，除此之外與產(chǎn)品和服務有關(guān)的設(shè)備（如電腦、手機、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。
• 2.4. 用戶應使用正版軟件接受產(chǎn)品和服務，軟件費用由用戶自行負擔。

三、賬號名稱和密碼

• 3.1. 用戶閱讀并同意本協(xié)議，成功完成注冊后，即成為貪玩的注冊用戶，我們將提供貪玩用戶賬號（以下稱“貪玩賬號”）。貪玩賬號的所有權(quán)屬于貪玩，用戶僅擁有貪玩賬號的使用權(quán)。貪玩賬號名稱在注冊之后不得隨意變更，但賬號對應的密碼用戶可以通過貪玩提供的客服指引進行修改。
• 3.2. 用戶有權(quán)使用貪玩賬號對貪玩提供的產(chǎn)品和服務進行體驗，并對于貪玩賬號及密碼的保管以及使用該賬號和密碼所進行的一切行為負有完全的責任。除根據(jù)本協(xié)議在貪玩指定的途徑進行交易外，貪玩禁止用戶將貪玩賬號或密碼進行銷售、轉(zhuǎn)讓或出借、出租、贈與、共享給他人使用。任何通過貪玩賬號從事的行為將被視為您的行為，因為用戶的保管疏忽、泄露或任何第三方行為，導致用戶的貪玩賬號或密碼遭他人非法使用，或者用戶將貪玩賬號出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用，以及因此而產(chǎn)生的任何后果均由用戶自行承擔，貪玩均不承擔任何責任。
• 3.3. 用戶發(fā)現(xiàn)其貪玩賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常情況的，應及時根據(jù)貪玩公布的聯(lián)系/處理方式聯(lián)系/通知貪玩，并有權(quán)請求貪玩采取措施暫停該賬號的登錄和使用。用戶聯(lián)系/通知貪玩時，應提供與注冊身份信息相一致的個人有效身份信息，貪玩收到用戶的有效請求并核實用戶身份后，根據(jù)查證的情況可能會采取相應措施（包括但不限于暫停該賬號的登錄和使用等）。貪玩因根據(jù)用戶的請求采取相應措施而造成用戶及其他第三方損失的，由用戶自行承擔。若用戶沒有提供有效身份信息或用戶提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息不一致的，貪玩有權(quán)拒絕用戶的請求，因此造成用戶損失的，由用戶自行承擔。縱有前述規(guī)定，在貪玩采取相應措施之前已經(jīng)發(fā)生的，或者即使貪玩采取相應措施仍然發(fā)生的任何行為，由用戶自行承擔。
• 3.4. 如果用戶未注冊或登錄貪玩賬號的，則可能無法享受貪玩提供的產(chǎn)品及服務，且用戶無法進行充值、消費等。一旦用戶選擇卸載、重裝貪玩的產(chǎn)品或軟件的，或用戶的移動智能設(shè)備、電腦損壞導致產(chǎn)品或軟件無法正常啟動的，用戶的全部游戲數(shù)據(jù)、游戲記錄等內(nèi)容將可能無法查詢、恢復。如因此造成用戶任何損失的，均由用戶自行承擔。

四、信息披露與保護

• 4.1. 為了向用戶提供更好的產(chǎn)品和服務，在用戶自愿選擇使用貪玩的產(chǎn)品和服務的情況下，或者明示同意提供信息的情況下，貪玩可能會收集用戶信息，并可能對這些信息進行分析和整合。在用戶使用貪玩的產(chǎn)品和服務時，服務器可能會自動記錄部分用戶信息，這些信息都將成為貪玩商業(yè)秘密的一部分。
• 4.2. 尊重用戶隱私是貪玩的一項基本政策。本協(xié)議第五條所描述的注冊信息，以及用戶在使用產(chǎn)品和服務時存儲在貪玩控制范圍內(nèi)的個人信息應按照《貪玩游戲隱私政策》的約定進行披露及保護。請用戶完整閱讀《貪玩游戲隱私政策》，以幫助更好地保護自身個人信息。

五、賬號注冊信息

• 5.1. 提供注冊信息
• （1）為了滿足法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的實名制要求，在申請貪玩賬號時（或注冊后補充信息時），用戶應當向貪玩提供最新、完整及真實準確的個人注冊信息。前述個人注冊信息包括：用戶的貪玩賬號名稱、密碼及注冊貪玩賬號（或補充、更新賬號信息時）輸入的所有信息。
• 用戶在此承諾：用戶應依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及貪玩提供的相關(guān)指引以其真實身份信息注冊成為貪玩的用戶，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據(jù)法律規(guī)定和必備條款約定對所提供的信息承擔相應的法律責任，未進行實名認證的用戶部分貪玩賬號功能將可能被限制。貪玩應當為用戶提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機關(guān)和司法機關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。
• 用戶充分理解并同意，貪玩會按照國家相關(guān)要求接入國家網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)，會通過上述系統(tǒng)判斷用戶是否年滿18周歲、用戶提交的實名身份信息是否真實等，從而決定是否對用戶的賬號予以防沉迷限制。
• （2）所有由用戶提供的個人注冊信息將可能被貪玩用來作為認定貪玩賬號的關(guān)聯(lián)性以及辨別用戶身份的唯一依據(jù)。用戶同意按照貪玩的要求提供該等信息的證明材料，以便貪玩核實用戶身份。
• （3）如果用戶提供給貪玩的信息不準確，或不真實，或非法無效，或已變更而未及時更新，或有任何誤導、偽造、隱瞞之嫌，因此產(chǎn)生的后果和責任均由用戶自行承擔。貪玩有權(quán)中止或終止該用戶使用貪玩的任何產(chǎn)品和服務，直至用戶提供符合要求的信息。貪玩采取中止措施應當通知用戶并告知中止期間，中止期間應該是合理的，中止期間屆滿且用戶已按照要求補全相關(guān)信息的，貪玩應當及時恢復對用戶的服務。
• （4）貪玩有權(quán)審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障貪玩賬號的安全、有效；用戶有義務妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給對方或他人的權(quán)利造成損害的，應當承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
• 5.2. 查詢注冊信息及個人信息
• 用戶有權(quán)與我們聯(lián)系，按照我們的管理方式和指引，訪問和查閱用戶注冊信息及其他個人信息。
• 5.3. 更正、刪除注冊信息及個人信息
• 用戶有權(quán)與我們聯(lián)系，按照我們的管理方式和指引，更正或刪除用戶申請注冊時所提供的信息及其他個人信息。貪玩應當及時、有效地為其提供該項服務。但是，用戶在注冊貪玩賬號時（或注冊后補充信息時）填寫的真實姓名、證件號碼，以及貪玩賬號名稱本身，在賬號注冊成功后（或補充信息后）如無特殊原因?qū)o法進行更正、修改，請用戶慎重填寫各類注冊信息。
• 如用戶更正或刪除用戶注冊信息和/或個人信息的，可能無法享受貪玩提供的全部或部分產(chǎn)品及服務，且用戶無法要求貪玩恢復，因此產(chǎn)生的后果和責任均由用戶自行承擔。
• 5.4. 用戶同意，以法律允許為限，與其貪玩賬號相關(guān)的一切資料、數(shù)據(jù)和記錄（包括但不限于登錄記錄、登錄后行為記錄、點卡信息等）均以貪玩系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準。

六、用戶的基本權(quán)利

• 6.1. 用戶可以根據(jù)本協(xié)議以及貪玩不時公布和變更的其他規(guī)則使用貪玩提供的產(chǎn)品和服務。
• 6.2. 用戶可以自愿選擇通過手機綁定或訂閱貪玩提供的頁面，從而在第一時間獲得貪玩提供的游戲活動、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。
• 6.3. 用戶有權(quán)在使用貪玩提供的產(chǎn)品和服務期間監(jiān)督貪玩及貪玩的工作人員是否按照貪玩所公布的規(guī)則向用戶提供產(chǎn)品和服務，也可以隨時向貪玩提出與產(chǎn)品和服務有關(guān)的意見和建議。
• 6.4. 如果用戶不同意本協(xié)議條款，或?qū)ω澩婧罄m(xù)修改、更新的條款有異議，或?qū)ω澩嫠峁┑漠a(chǎn)品和服務不滿意，用戶可以隨時選擇停止使用貪玩的產(chǎn)品和服務。如果用戶選擇停止使用貪玩的產(chǎn)品和服務，貪玩不再對用戶承擔任何義務和責任。

七、用戶行為守則

• 7.1. 用戶同意按照包括本協(xié)議在內(nèi)的、貪玩不時發(fā)布或變更的各類規(guī)則規(guī)范自己的行為，從而接受并使用貪玩的產(chǎn)品和服務。用戶對登錄后其所持賬號產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔責任。用戶進一步同意，在違反這些規(guī)則時，將按照本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定承擔違規(guī)后果和違約責任。
• 7.2. 用戶在注冊、使用貪玩賬號名稱、昵稱及游戲中的人物角色、寵物、公會、幫派等名稱均不得有下列情形：
• （1）違反《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定；
• （2）假冒、仿冒、捏造政黨、黨政軍機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體和社會組織的名稱、標識等；
• （3）假冒、仿冒、捏造國家（地區(qū)）、國際組織的名稱、標識等；
• （4）假冒、仿冒、捏造新聞網(wǎng)站、報刊社、廣播電視機構(gòu)、通訊社等新聞媒體的名稱、標識等，或者擅自使用“新聞”、“報道”等具有新聞屬性的名稱、標識等；
• （5）假冒、仿冒、惡意關(guān)聯(lián)國家行政區(qū)域、機構(gòu)所在地、標志性建筑物等重要空間的地理名稱、標識等；
• （6）以損害公共利益或者謀取不正當利益等為目的，故意夾帶二維碼、網(wǎng)址、郵箱、聯(lián)系方式等，或者使用同音、諧音、相近的文字、數(shù)字、符號和字母等；
• （7）含有名不副實、夸大其詞等可能使公眾受騙或者產(chǎn)生誤解的內(nèi)容；
• （8）含有法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容；
• （9）含有違背公序良俗、損害他人或公共利益的其他內(nèi)容。
• 7.3. 用戶在使用貪玩賬號期間，須遵守與互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布相關(guān)的法律、法規(guī)及通常適用的互聯(lián)網(wǎng)一般道德和禮儀的規(guī)范，用戶將自行承擔用戶所發(fā)布的信息內(nèi)容產(chǎn)生的全部責任。用戶發(fā)布的任何信息（包括但不限于名稱、昵稱、言論等），不得包含以下內(nèi)容：
• （1）違背憲法所確定的基本原則的；
• （2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
• （3）損害國家榮譽和利益的；
• （4）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
• （5）宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
• （6）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
• （7）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
• （8）散布謠言，擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序的；
• （9） 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
• （10）以直接或間接使用違反社會公序良俗及道德風尚的詞語、諧音字、變音字等方式侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益的；
• （11）侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，域名或其他合法權(quán)利的；
• （12）違反社會公德、人文道德、風俗習慣的；
• （13）破壞游戲正常秩序、影響游戲運營及數(shù)據(jù)分析的；
• （14）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；
• （15）含有違背公序良俗、損害他人或公共利益的其他內(nèi)容。
• 7.4. 用戶應當對自己在游戲中的言行負責，尤其不得：
• （1）通過任何方式、行為散布或傳播低俗、不雅、違背公序良俗的信息；
• （2）通過任何方式、行為散布或傳播侮辱、辱罵、詆毀、謾罵、貶損、抹黑、歪曲等此類性質(zhì)的言論或行為；
• （3）通過任何方式、行為冒充平臺或游戲系統(tǒng)向其他用戶散布或傳播虛假信息；
• （4）通過任何方式或途徑引起紛爭；
• （5）通過任何方式、行為散布或傳播、使用私服、木馬、外掛、病毒及此類信息；
• （6）通過任何方式、行為散布或傳播代練的信息；
• （7）通過任何方式、行為傳播或在非貪玩游戲授權(quán)或指定的平臺上進行游戲賬號、虛擬貨幣、虛擬道具的交易（又稱“線下交易”）；
• （8）大量傳播相同的、類似的短語或無意義的文字，或者任何與貪玩平臺及游戲無關(guān)的信息；
• （9）宣揚、鼓動任何游戲虛擬世界之外的暴力行為；
• （10）泄露其它用戶、非用戶或貪玩平臺相關(guān)的任何游戲世界和現(xiàn)實世界信息；
• （11）通過任何方式或行為宣傳、發(fā)布或傳播敏感詞匯、違法信息、違背公序良俗的信息，或不利于精神文明建設(shè)的信息，包括但不限于色情、賭博、邪教、恐怖主義等內(nèi)容；
• （12）通過任何方式、行為散布任何種類的廣告信息及廣告鏈接；
• （13）發(fā)布詆毀或攻擊貪玩或其他用戶、非用戶的言論或信息；
• （14）其他不符合法律法規(guī)、社會公序良俗及道德風尚或游戲規(guī)則的言論或行為。
• 7.5. 用戶不得干擾、阻礙貪玩正常地提供產(chǎn)品和服務，尤其不得：
• （1）攻擊、侵入貪玩的網(wǎng)站服務器或使網(wǎng)站服務器過載；
• （2）破解、修改貪玩提供的客戶端程序；
• （3）攻擊、侵入貪玩的游戲服務器或游戲服務器端程序或使游戲服務器過載；
• （4）不合理地干擾或阻礙他人使用貪玩所提供的產(chǎn)品和服務；
• （5）利用程序的漏洞和錯誤（Bug）破壞游戲的正常進行或傳播該漏洞或錯誤（Bug）；
• （6）直接或間接利用游戲Bug（包括游戲系統(tǒng)、程序、設(shè)定等方面存在的漏洞或不合理的現(xiàn)象）、程序漏洞、系統(tǒng)更新間隔等任何手段謀取非法利益（包括但不限于以任何方式利用渠道規(guī)則漏洞，以騙取游戲虛擬貨幣的目的進行惡意充值、惡意盜刷、惡意申請退款、惡意申訴或其他不法獲利行為）或擾亂游戲秩序、違反游戲規(guī)則，或者通過非法手段利用游戲Bug、程序漏洞修改游戲數(shù)據(jù)以達到個人目的或謀取非法利益等；
• （7）制作、使用、發(fā)布、傳播任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序（指用于在游戲中獲取優(yōu)勢，但不屬于貪玩平臺或各游戲軟件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛以及游戲模擬器等（包括但不限于自動打怪、自動練級、自動吃藥、自動完成任務、加速性質(zhì)或超出游戲設(shè)定范圍等操作）；
• （8）擅自修改客戶端程序，使之改變或者新增或者減少貪玩平臺所預先設(shè)定的功能，或者導致客戶端向服務器發(fā)送的數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常的一切行為；
• （9）直接或間接利用渠道漏洞/規(guī)則進行惡意充值、惡意申請退款、惡意申訴以騙取游戲虛擬貨幣后取回充值金額等相關(guān)行為，否則貪玩在發(fā)現(xiàn)或者合理懷疑用戶存在相關(guān)行為時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定處理。
• （10）在貪玩提供的游戲或服務內(nèi)通過公會等任何形式的惡意拉人或從事任何不正當競爭行為或任何可能損害貪玩合法權(quán)益的行為，包括但不限于在游戲內(nèi)以任何形式宣傳推廣非貪玩運營的游戲或提供的服務、惡意發(fā)布與貪玩相關(guān)運營游戲開服信息、開服活動、以及一切開服入駐獎勵政策、渠道充值溢價返利、或攻擊性及誹謗性質(zhì)言論或使用含有淫穢、色情、賭博、暴力、迷信等不健康/違法內(nèi)容的文字、圖片、音頻、視頻、或提供微信/微博/QQ/信息并吸引玩家添加等方式誘導其他用戶或利用公會將貪玩原有用戶引導入其他非貪玩運營的游戲或提供的服務內(nèi)。
• （11）其他通過任何方式（包括但不限于利用或未利用相應錯誤、漏洞的情形）謀取非法利益或賺取非法所得或損害貪玩合法權(quán)益或損害其他用戶合法權(quán)益的行為。
• （12）本條款中的“惡意退款”是指充值獲得虛擬物品使用權(quán)或增值服務（包括但不限于充值金額、虛擬貨幣、虛擬物品等，以下統(tǒng)稱“充值收益”）后，仍申請退款且退款成功，且游戲內(nèi)鉆石等虛擬物品或虛擬游戲貨幣不足以等價劃扣沖抵充值收益，導致游戲賬戶負債的行為。
• 用戶若主張以未成年人超過法定限額的充值、無意識狀態(tài)充值、非本人充值等類似原因申請退款的，需提交證明上述情形存在的證據(jù)，否則也將有可能被認定為惡意退款。
• 7.6. 用戶不得擾亂游戲秩序，尤其不得：
• （1）長時間停留在特殊地點或敏感地區(qū)（包括但不限于活動報名人、“移民使者”、傳送人、傳送點等處），干擾其他用戶游戲；
• （2）進行惡意PK、清場、敲詐、勒索等行為；
• （3）揚言進行或煽動其他用戶或非用戶參與非正常游戲內(nèi)容的行為（包括但不限于游行、聚眾鬧事等）；
• （4）以相似昵稱的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戲內(nèi)外進行欺詐。
• （5）消極游戲破壞其他用戶游戲體驗。
• （6）其他在行業(yè)內(nèi)被廣泛認可的不當行為，或通過游戲規(guī)則（包括但不限于用戶守則、玩家條例、游戲公告、提示及通知）公布的其他違規(guī)行為。
• 7.7. 用戶可以與游戲管理員（以下稱為“GM”）進行交流，但在與GM交流時，不得做出以下行為：
• （1）冒充系統(tǒng)或GM；
• （2）欺騙或試圖欺騙GM，包括但不限于誤導GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”GM的行為；
• （3）違反或忽視GM做出的提示。在游戲中，為了確保大多數(shù)用戶的共同利益，維護正常的游戲秩序，GM可能會提示用戶執(zhí)行某些操作或停止執(zhí)行某些操作，用戶不得忽視或阻撓該項工作的進行；
• （4）干擾GM工作。干擾GM工作包括但不限于：向GM索取任何游戲虛擬物品（包括但不限于虛擬貨幣、游戲道具等），頻繁呼叫GM或發(fā)送無實質(zhì)性內(nèi)容的請求，反復向GM發(fā)送已解答或解決問題的幫助請求；
• （5）辱罵、威脅或惡意攻擊GM。
• 7.8. 牟取不正當利益行為處理規(guī)則
•   用戶承諾不以營利為目的從事游戲行為或在貪玩提供的途徑（如有）之外交易虛擬物品，任何以營利為目的從事游戲行為或在貪玩提供的途徑（如有）之外交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當利益，包括但不限于用戶：
• （1）注冊多個貪玩賬號和/或游戲角色ID，以營利為目的進行游戲行為；
• （2）從事游戲內(nèi)單一或系列產(chǎn)出玩法，將獲得的虛擬物品出售獲利；
• （3）利用不同服務器的虛擬物品價值差異，在不同服務器買賣虛擬物品獲利；
• （4）充當游戲賬號、虛擬物品交易中介收取費用獲利；
• （5）在非貪玩公司授權(quán)或指定的交易平臺上交易貪玩賬號或虛擬物品獲利；
• （6）將游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實力的提升，角色多個技能、修煉、裝備、召喚獸水平與角色等級相差較大的；
• （7）利用游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實施或參與實施盜竊他人財產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的；
• （8）其他任何不以正常的游戲娛樂互動需要為目的的游戲內(nèi)牟利行為。
• 7.9. 未經(jīng)貪玩允許，用戶不得利用貪玩提供的產(chǎn)品和服務從事以下活動：
• （1）擅自進入貪玩計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)或者使用計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)資源的；
• （2）擅自對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的；
• （3）對貪玩計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)或者其運行過程中產(chǎn)生的或釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù)，以及貪玩計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、腳本、外掛或非貪玩經(jīng)授權(quán)的第三方工具/服務接入貪玩計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和相關(guān)系統(tǒng)的；
• （4）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
• （5）未經(jīng)許可以任何方式錄制、直播或向他人傳播貪玩提供的產(chǎn)品和服務內(nèi)容的；
• （6）其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。
• 7.10. 用戶同意以游戲程序中的監(jiān)測數(shù)據(jù)作為判斷用戶是否有通過使用外掛程序等方法進行的游戲作弊行為的依據(jù)。
• 7.11. 如果貪玩發(fā)現(xiàn)用戶行為或者數(shù)據(jù)異常，可以觀察及記錄該用戶的操作行為，并以觀察和記錄的結(jié)果作為判斷用戶是否實施了違反本協(xié)議用戶行為守則的依據(jù)。
• 貪玩積極保護用戶的賬號、虛擬物品及虛擬貨幣的安全，為此，貪玩對盜號及盜號相關(guān)行為展開嚴厲的打擊。貪玩發(fā)現(xiàn)或者懷疑存在包括但不限于以下的盜號及盜號相關(guān)行為時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定處理，同時，貪玩保留進一步追訴的權(quán)利：
• （1）盜取賬號或/及密碼；
• （2）盜取虛擬物品；
• （3）盜取虛擬貨幣；
• （4）賬號異常IP下的物品轉(zhuǎn)移；
• （5）其他盜號及盜號相關(guān)行為。
• 為了維護游戲的公平與秩序，即使用戶沒有主動的參與盜號，但是用戶的物品來源于盜號或者盜號相關(guān)行為的，貪玩也有權(quán)自行判斷并回收、凍結(jié)涉及盜號的物品及賬號。用戶應該配合貪玩對盜號及盜號相關(guān)行為的調(diào)查。用戶應該自覺維護游戲的秩序，用戶在發(fā)現(xiàn)貪玩平臺或游戲內(nèi)存在盜號或盜號相關(guān)行為時，有權(quán)向貪玩舉報，但舉報的內(nèi)容應當真實并應提供相應證明。貪玩發(fā)現(xiàn)或者懷疑存在虛假的盜號舉報時，有權(quán)視情況按照本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定處理。
• 7.12. 若用戶實施違反本協(xié)議所規(guī)定的一項或多項用戶行為守則的行為，貪玩有權(quán)視行為的嚴重程度，向該用戶采取以下一項或多項處罰措施，該用戶應承擔該等不利后果：
• （1）警告：警告是針對輕微違反相關(guān)法律法規(guī)、游戲政策與規(guī)則等而做出的教育導向或警示提醒。
• （2）禁言：關(guān)閉違規(guī)用戶的部分或全部聊天頻道，強制暫停違規(guī)用戶角色的線上對話功能，使該角色無法與其他用戶對話，直到此次處罰到期或取消。
• （3）強制離線：強制讓違規(guī)用戶離開當前游戲，結(jié)束該用戶當前游戲程序的執(zhí)行。
• （4）封停、封禁賬號：暫?；蛴谰媒K止違規(guī)用戶使用貪玩賬號登錄某款游戲的權(quán)利。
• （5）暫時隔離：將違規(guī)用戶的游戲角色轉(zhuǎn)移至特殊游戲場景，限制其局部游戲操作，直到此次處罰到期或取消。
• （6）刪除檔案：將違規(guī)用戶在某個游戲世界中的人物檔案刪除，不讓該人物再出現(xiàn)在游戲世界。
• （7）刪除/關(guān)閉賬號：永久終止違規(guī)用戶通過貪玩賬號使用貪玩所有產(chǎn)品和服務的權(quán)利，包括但不限于用戶注冊信息、角色信息、等級物品、游戲貨幣等游戲數(shù)據(jù)庫中的全部數(shù)據(jù)都將被永久刪除。因用戶違約導致的賬號關(guān)停，導致貪玩賬戶中的數(shù)據(jù)、獎勵金、游戲貨幣、虛擬財產(chǎn)等被刪除的，貪玩不承擔任何責任；如果賬戶有未使用完畢的充值金額的，以法律允許為限該未使用完畢的充值金額將作為違約金，貪玩不予返還或作出任何補償。
• （8）收回游戲虛擬物品：對于違規(guī)用戶因欺詐或其他違規(guī)行為而獲取的游戲虛擬物品，包括但不限于游戲虛擬貨幣、虛擬物品，進行收回。
• （9）修改名稱：強制修改違規(guī)用戶的賬號名稱、昵稱、游戲人物角色、寵物、公會、幫派等的名稱。
• （10）解散組織：解散違規(guī)用戶成立的幫派、公會等組織。
• （11）倒扣數(shù)值：針對游戲角色游戲數(shù)值進行扣除，包括但不限于游戲角色等級、金錢、經(jīng)驗等。
• （12）封禁IP和/或設(shè)備：暫時或永久禁止違規(guī)用戶在某一異常IP和/或異常設(shè)備登錄某款游戲的某個服務器。
• （13）撤銷交易：撤銷用戶通過貪玩授權(quán)或指定的交易平臺/網(wǎng)站進行的違規(guī)交易，將交易雙方付出的游戲虛擬物品予以還原。
• （14）交易限制：暫時凍結(jié)用戶在貪玩授權(quán)/指定的交易平臺中進行的違規(guī)交易所涉及的游戲虛擬物品或游戲賬號，并持續(xù)考察用戶在指定期限內(nèi)的游戲內(nèi)行為。如指定期限內(nèi)其無再次違規(guī)的，到期將自動解凍相應的游戲虛擬物品或游戲賬號；如指定期限內(nèi)用戶再次違規(guī)的，或在貪玩認定違規(guī)行為存在時，貪玩有權(quán)封禁用戶游戲賬號及/或扣除游戲虛擬物品。
• （15）禁止重新注冊：禁止違規(guī)賬號重新注冊。
• （16）承擔法律責任：違規(guī)用戶的不當行為對他人或者貪玩造成損害，或者與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背的，違規(guī)用戶應依法承擔相應的民事、行政和／或刑事全部責任，貪玩不承擔任何責任，例如，用戶在進行游戲過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利而導致被權(quán)利人索賠的，由用戶直接承擔全部責任。
• （17）上報有權(quán)部門：如發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索、風險信息的，貪玩有權(quán)依照國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)犯罪風險類型、程度情況上報公安、金融、電信、網(wǎng)信等有權(quán)部門。
• 貪玩有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、本協(xié)議約定處理違規(guī)及違約行為，但該權(quán)利不構(gòu)成貪玩的義務或承諾，貪玩不能保證及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或進行相應處理。
• 7.13.若用戶實施違反本協(xié)議所規(guī)定的用戶行為守則的行為，貪玩還有權(quán)要求違規(guī)用戶向貪玩承擔違約責任，包括但不限于恢復原狀，消除影響，對給貪玩造成的直接及間接損失或額外的成本支出進行賠償，以及在貪玩首先承擔了因違規(guī)用戶行為導致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責任后，貪玩可以向違規(guī)用戶追償。
• 7.14. 用戶只可在游戲內(nèi)或者通過貪玩授權(quán)/指定的交易平臺（如有，貪玩將通過網(wǎng)站公告、游戲內(nèi)公告、手機短信或其他可明確通知用戶的方式進行通知）進行游戲虛擬物品或游戲賬號交易。對于用戶在任何非貪玩授權(quán)或指定的平臺進行交易的相關(guān)行為（包括但不限于用戶通過第三方進行充值或游戲內(nèi)虛擬物品的購買、游戲賬號的買賣等），貪玩將予以嚴厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實，貪玩有權(quán)視具體情況根據(jù)本協(xié)議采取一種或多種處理措施，情節(jié)嚴重的，貪玩保留追究用戶法律責任的權(quán)利。

八、游戲管理

• 8.1. 游戲管理員
• （1）游戲管理員即GM（Game Master），指維護和管理游戲虛擬世界秩序的貪玩在線工作人員。
• （2）GM不會干預游戲的正常秩序，不會以任何方式索要用戶的個人資料和密碼，不負責解決用戶之間的私人糾紛或回答游戲的攻略、訣竅等問題。
• （3）用戶在游戲中應當尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意見，應通過專用信箱向客戶服務中心申訴和舉報。
• 8.2. 游戲信息轉(zhuǎn)移。貪玩有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品和服務的提供狀況，安排拆分或合并游戲服務器。用戶知曉并同意，貪玩有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營安排將用戶在游戲中的人物信息、角色檔案轉(zhuǎn)移到其它游戲服務器。此等轉(zhuǎn)移行為并不影響用戶繼續(xù)使用貪玩游戲服務，因此不屬于違約情形。
• 8.3. 網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)
• （1）如果用戶未滿法定年齡，則用戶在游戲內(nèi)的活動將受到國家“網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)”監(jiān)測；如果用戶擁有一個以上貪玩賬號，則該“網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)”將同時適用于該用戶的所有貪玩賬號；
• （2）“網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)”將對用戶的游戲登錄時間、登錄時長、游戲充值進行限制；
• 8.4. 在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，貪玩將盡合理的商業(yè)努力并根據(jù)有關(guān)監(jiān)管部門的要求接入國家“網(wǎng)絡游戲防沉迷實名認證系統(tǒng)”，按“現(xiàn)狀”提供給用戶使用。由于技術(shù)不可避免的局限性以及系統(tǒng)運作各環(huán)節(jié)受外界的影響，貪玩不保證系統(tǒng)不存在任何漏洞，不保證系統(tǒng)能隨時正常運作，亦不保證認證效果完全滿足用戶的需求。貪玩不提供任何適用法律明確規(guī)定之外的明示或默示擔保，并不對此承擔任何責任。
• 8.6. 對納入相應防沉迷系統(tǒng)的貪玩賬號，貪玩有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策的要求就該賬號暫停提供貪玩部分功能及服務，包括但不限于限制用戶的游戲登錄時間、登錄時長、游戲充值等，或采取法律法規(guī)、政策要求的相關(guān)措施。

九、資費政策

• 9.1. 貪玩產(chǎn)品和服務的收費信息以及有關(guān)的資費標準、收費方式、購買方式及其他有關(guān)資費政策的信息，在貪玩相關(guān)平臺或游戲網(wǎng)站（包括但不限于貪玩網(wǎng)站和相應游戲網(wǎng)站等網(wǎng)站）上作出說明。
• 9.2. 貪玩有權(quán)決定貪玩所提供的產(chǎn)品和服務的資費標準和收費方式，貪玩可能會就不同的產(chǎn)品和服務制定不同的資費標準和收費方式，也可能按照貪玩所提供的產(chǎn)品和服務的不同階段確定不同的資費標準和收費方式。另外，貪玩也可能不時地修改貪玩的資費政策。貪玩會將有關(guān)產(chǎn)品和服務的收費信息以及與該產(chǎn)品和服務有關(guān)的資費標準、收費方式、購買方式或其他有關(guān)資費政策的信息放置在該產(chǎn)品和服務相關(guān)網(wǎng)頁的顯著位置。
• 9.3. 對于貪玩的收費產(chǎn)品和服務，用戶應該按照貪玩確定的資費政策購買貪玩的產(chǎn)品和服務。如果用戶未按貪玩確定的資費政策購買貪玩的產(chǎn)品和服務，貪玩可以立即停止向用戶提供該產(chǎn)品和服務。
• 9.4. 在用戶提交相應證據(jù)材料證明確因貪玩的原因?qū)е掠脩糁Ц兜馁Y費未能正常完成充值/兌換的，貪玩應當向用戶退款；如退款涉及信用卡、手機等支付渠道費用的，貪玩有權(quán)在退款中予以扣除。除非法律另有明文規(guī)定，否則用戶不得要求貪玩返還用戶已經(jīng)支付并完成充值/兌換的任何資費。貪玩在產(chǎn)品和服務提供過程中贈送的充值金額、虛擬貨幣、虛擬道具等，均不予任何形式的退款或變現(xiàn)。

十、虛擬物品

• 10.1. 貪玩（包括但不限于游戲平臺、游戲、論壇）所提供的各種虛擬物品，不限于鉆石、金幣、元寶、銀兩、道具、裝備等，其所有權(quán)歸貪玩或其關(guān)聯(lián)方、合作方所有。用戶只能在合乎法律和游戲規(guī)則的情況下?lián)碛袑μ摂M物品的使用權(quán)。用戶一經(jīng)購買了虛擬道具的使用權(quán)，則視為已經(jīng)進入消費過程。除非單個產(chǎn)品或服務的有關(guān)條款另有規(guī)定，用戶完成充值、購買、領(lǐng)取或兌換之日起60日為虛擬物品的有效使用期，用戶有權(quán)在有效使用期限內(nèi)對已充值、已購買、已領(lǐng)取或已兌換的虛擬物品進行使用或體驗。有效使用期期滿后，貪玩可以隨時收回或終止相關(guān)虛擬物品的使用權(quán)；如貪玩沒有立即收回或終止虛擬物品使用權(quán)的，用戶可以繼續(xù)使用相關(guān)虛擬物品，但貪玩對此不提供任何形式的使用和體驗保證，且貪玩亦有權(quán)隨時收回或終止該虛擬物品的使用權(quán)。
• 10.2. 貪玩提供的服務或產(chǎn)品中的各類虛擬物品，如對使用期限無特殊標識的，均默認用戶可在獲得使用權(quán)后在有效使用期限內(nèi)使用；如對使用期限有特殊標識的，則其使用期限以特殊標識的期限為準（但最遲不超過貪玩提供相應服務或游戲終止運營的時間）。超過有效使用期限或游戲終止運營的，貪玩有權(quán)在合理的期限內(nèi)通知用戶后隨時收回使用權(quán)（該使用期限不因任何原因而中斷、中止）。
• 10.3.由于地方網(wǎng)絡問題、用戶個人操作問題等非可歸責于貪玩的原因?qū)е掠螒蚪巧粍h或回檔、虛擬物品或金錢的損失，貪玩無需向用戶承擔任何責任。
• 10.4. 鑒于網(wǎng)上交易的復雜性，貪玩不支持用戶自行進行虛擬物品的線下交易及線下交易相關(guān)行為（包括但不限于參與線下交易、協(xié)助線下交易者操作及轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品等一系列行為），并且不保護用戶自行進行線下交易產(chǎn)生的任何交易結(jié)果，用戶之間自行或通過非貪玩授權(quán)的第三方平臺進行線下交易行為發(fā)生的任何問題、糾紛，包括但不限于被虛假交易信息詐騙金錢或者游戲虛擬物品的，均由用戶自行承擔相關(guān)風險及結(jié)果，貪玩不負責賠償或追回因受騙造成的損失。
• 10.5. 貪玩不支持線下交易，不認可用戶線下交易所產(chǎn)生的交易結(jié)果，用戶通過非貪玩指定或貪玩授權(quán)的平臺/網(wǎng)站進行線下交易所獲得的游戲虛擬物品將被認定為來源不符合游戲規(guī)則；貪玩有權(quán)按照本協(xié)議的約定，對線下交易及線下交易相關(guān)行為涉及的游戲虛擬物品、游戲角色與貪玩賬號采取相應的措施。

十一、服務方式、內(nèi)容的變動與個人資料轉(zhuǎn)移

• 11.1. 貪玩將盡力持續(xù)地向用戶提供產(chǎn)品和服務，但是在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，并不排除貪玩可能會停止提供任何產(chǎn)品和服務的可能性，也不排除任何改變游戲服務或其他網(wǎng)絡服務的服務方式、服務內(nèi)容的可能性。
• 11.2. 為增加并豐富貪玩提供的游戲及其他網(wǎng)絡服務的內(nèi)容，游戲和游戲平臺在運行時可能不定期更新并調(diào)整其包含的功能。在游戲和游戲平臺更新后，一切游戲和游戲平臺內(nèi)的操作、內(nèi)容、設(shè)定，將以游戲、游戲網(wǎng)站或貪玩網(wǎng)站中的公告內(nèi)容為準。
• 11.3. 如果貪玩停止提供某一項產(chǎn)品和服務，或改變某一項產(chǎn)品和服務的方式或內(nèi)容，貪玩將會事先通知用戶，并盡力尋找適當?shù)姆仗峁┱咭越犹尕澩胬^續(xù)提供產(chǎn)品和服務。
• 11.4. 在本條第3款所述情況下且在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，貪玩可能會將用戶的個人資料（包括有關(guān)的賬號、密碼信息及個人資料）轉(zhuǎn)移給該繼續(xù)提供服務的一方，用戶在此同意貪玩有權(quán)做此轉(zhuǎn)移和提供，并且同意在貪玩完成轉(zhuǎn)移和提供之后，貪玩將不再對用戶原有資料承擔任何義務和責任。但是，貪玩并不保證貪玩屆時一定能夠找到適當?shù)姆仗峁┱呋蚍辗绞揭源尕澩胬^續(xù)提供產(chǎn)品和服務，也不保證貪玩找到的服務提供者所提供的產(chǎn)品和服務或者改變的游戲方式能夠滿足用戶的要求。
• 11.5. 用戶可授權(quán)貪玩指定或授權(quán)的交易平臺/網(wǎng)站向貪玩申請查詢或操作用戶游戲賬號，經(jīng)交易平臺/網(wǎng)站的申請，貪玩可以對用戶賬號進行查詢、凍結(jié)、轉(zhuǎn)移、更新、更改或解封等操作，并將相關(guān)操作內(nèi)容及結(jié)果反饋給交易平臺。但用戶知悉并確認，貪玩依據(jù)交易平臺的申請進行任何操作行為或產(chǎn)生的任何操作結(jié)果不承擔責任。

十二、服務變更、中斷或終止

• 12.1. 如發(fā)生下列任何一種情形，貪玩有權(quán)隨時變更、中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的游戲服務和其他網(wǎng)絡服務，對于因而產(chǎn)生的不便和損失，貪玩不承擔任何責任：
• （1）用戶提供的個人資料不真實；
• （2）用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的用戶行為準則。
• 12.2. 用戶清楚知悉貪玩賬號存在有效期（有效期以貪玩公司對外公布為準），并同意不定時登錄貪玩賬號以延續(xù)其有效期，用戶清楚知悉貪玩有權(quán)對超過有效期的貪玩賬號進行注銷并刪除該賬號中的信息內(nèi)容。
• （1）用戶在注冊貪玩賬號之日起，若在6個月內(nèi)該賬號無登錄或使用記錄，且該賬號無任何充值記錄的，貪玩有權(quán)注銷該賬號并刪除該賬號中的信息內(nèi)容，且不承擔任何責任。
• （2）貪玩所提供的不同產(chǎn)品和服務注銷賬號/角色的其他條件，詳情請參見各個產(chǎn)品和服務的具體規(guī)定，或相關(guān)產(chǎn)品和服務的網(wǎng)站上的具體規(guī)定或公告。
• 12.3. 為了保障游戲及游戲平臺網(wǎng)站和服務器的正常運行，貪玩需要定期或不定期對游戲及游戲平臺網(wǎng)站和服務器進行停機維護，或針對突發(fā)事件進行緊急停機維護。因上述情況而造成的正常服務中斷、中止，用戶予以理解并同意，貪玩應盡力避免服務中斷并將中斷時間限制在最短時間內(nèi)。
• 12.4. 用戶知曉并同意：為更好地向用戶提供游戲服務，貪玩有權(quán)對游戲相關(guān)內(nèi)容（包括但不限于游戲角色、游戲裝備及其他游戲道具的設(shè)計、性能及相關(guān)數(shù)值設(shè)置等）作出調(diào)整、更新或優(yōu)化。
• 12.5. 在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，發(fā)生下列情形之一時，為了游戲網(wǎng)站和服務器的持續(xù)穩(wěn)定運行，貪玩有權(quán)不經(jīng)提前通知，終止或中斷游戲服務器所提供的全部或部分服務，對因此而產(chǎn)生的不便或損失，貪玩對用戶或第三人均不承擔任何責任：
• （1）定期檢查或施工，更新軟硬件等；
• （2）服務器遭受入侵或損害，無法正常運作；
• （3）突發(fā)性的軟硬件設(shè)備與電子通信設(shè)備故障；
• （4）網(wǎng)絡提供商線路或其他故障；
• （5）在緊急情況下依照法律的規(guī)定或為用戶及第三者之人身安全；
• （6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
• 12.6. 在適用法律許可的最大范圍內(nèi)，不管產(chǎn)品和服務由于任何原因終止，在貪玩發(fā)布終止運營公告后，用戶應在公告期內(nèi)采取相應的措施自行處理游戲及游戲平臺上的虛擬物品。用戶在貪玩發(fā)布終止運營公告后仍繼續(xù)操作游戲、充值并購買游戲服務的，則用戶自行承擔因公告期滿后游戲終止運營對前述操作可能產(chǎn)生的損失及后果。產(chǎn)品和服務終止運營后，用戶不得因服務終止而要求貪玩承擔除用戶已經(jīng)兌換但尚未使用的游戲虛擬貨幣以外任何形式的賠償或補償責任。

十三、用戶賬號的注銷

• 13.1. 在符合本協(xié)議和/或隱私政策約定的條件和/或國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，用戶的貪玩賬號可能會被注銷。
• 13.2. 用戶可選擇注銷貪玩賬號，并根據(jù)貪玩的管理方式和指引在相關(guān)功能設(shè)置頁面進行注銷操作。貪玩將在注銷操作之后15個工作日內(nèi)刪除或匿名化處理該賬號的個人信息。該注銷操作是不可逆的，一旦注銷，賬號有關(guān)的數(shù)據(jù)、游戲貨幣、虛擬財產(chǎn)、角色等信息將被刪除且不可恢復。用戶知曉并同意：在刪除個人信息或注銷賬號后，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，相關(guān)日志記錄將保留不少于6個月的時間，并將進行匿名化處理；保留滿6個月后將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除相關(guān)日志記錄。
• 13.3. 用戶理解并同意，在用戶申請注銷該賬號期間，如貪玩需要對相關(guān)交易、投訴或其他與用戶的賬號相關(guān)的事項進行核實的，或者貪玩有其他合理的理由的，貪玩有權(quán)凍結(jié)用戶的賬號注銷申請并暫停為用戶提供注銷服務。
• 13.4. 用戶知曉并同意，貪玩賬號注銷為不可恢復的操作，賬號一經(jīng)注銷，用戶將無法使用該賬號登錄貪玩旗下任何產(chǎn)品或服務，且無法找回用戶的個人信息，用戶也無權(quán)要求貪玩找回，由此造成的不便和損失，貪玩不承擔任何責任。
• 13.5. 用戶理解并同意，注銷的貪玩賬號項下的相關(guān)收益也將會因賬號注銷而被刪除。一旦用戶注銷貪玩賬號，如該賬號下還存在相關(guān)收益或權(quán)益的（包括在貪玩旗下任何產(chǎn)品或服務使用期間已產(chǎn)生的及未來可能產(chǎn)生的收益），視為用戶自愿放棄該等收益或權(quán)益，貪玩有權(quán)對該賬號下的全部收益或權(quán)益做清除處理，因此產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔，用戶同意不會要求貪玩恢復或賠償該等收益或權(quán)益。
• 13.6. 用戶知曉并同意，即使貪玩賬號經(jīng)注銷，用戶仍需要對該賬號注銷前使用貪玩旗下產(chǎn)品或服務的行為承擔相應責任，包括但不限于可能產(chǎn)生的違約責任、損害賠償責任及履約義務。

十四、有限保證及免責聲明

• 14.1. 對于貪玩的產(chǎn)品和服務，貪玩僅作本條所述有限保證，該有限保證取代任何文檔、包裝或其他資料中的任何其他明示或默示的保證（若有）。
• 14.2. 貪玩僅以“現(xiàn)有狀況且包含所有錯誤”的形式提供相關(guān)的產(chǎn)品、軟件或程序及任何支持服務，并僅保證：
• （1）貪玩所提供的產(chǎn)品和服務能基本符合貪玩正式公布的要求；
• （2）貪玩所提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務基本與貪玩正式公布的服務承諾相符；
• （3）貪玩僅在法律允許的合理范圍內(nèi)盡力解決貪玩在提供產(chǎn)品和服務過程中所遇到的問題。
• 14.3. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，貪玩明確表示不提供任何其他類型的保證，不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性以及無錯誤的任何默示保證和責任。
• 14.4. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，貪玩并不擔保貪玩所提供的產(chǎn)品和服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保提供的產(chǎn)品和服務不會被中斷，并且不擔保產(chǎn)品和服務的及時性、安全性及不受干擾，亦不擔保無錯誤發(fā)生，以及信息能準確、及時、順利地傳送。
• 14.5. 用戶理解并同意：通過貪玩的產(chǎn)品和服務取得的任何信息、資料，是否信任及使用，完全取決于用戶自己，并由用戶承擔由該等信任及使用帶來的系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風險。貪玩對在產(chǎn)品和服務中提及的任何第三方發(fā)出的信息（包括但不限于任何商品購物服務、交易進程、招聘信息等），都不作擔保。
• 14.6. 如有系統(tǒng)故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出錯等問題，貪玩有權(quán)把游戲的資料還原到一定日期，以維護游戲之平衡。用戶知悉并理解，在發(fā)生前述情況后，貪玩會依據(jù)實際情況對用戶進行相應的補償或賠償，具體以實際情況為準。
• 14.7. 在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，貪玩對用戶因使用貪玩的產(chǎn)品和服務引起的任何間接、偶然、意外、特殊或繼起的損害（包括但不限于人身傷害、隱私泄漏、用戶因未能履行包括誠信或合理謹慎在內(nèi)的任何責任、用戶因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）不負責任，這些損害可能來自：用戶或他人不正當使用產(chǎn)品和服務、在網(wǎng)上購買商品或類似服務、在非貪玩指定或授權(quán)的網(wǎng)上進行交易、非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。
• 14.8. 貪玩對本協(xié)議項下涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運營商的固定及移動通信網(wǎng)絡的故障，各類技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、用戶所在位置、用戶關(guān)機、合作方因素、他人故意或過失行為或其他非貪玩技術(shù)能力范圍內(nèi)的原因造成的服務中斷、用戶發(fā)送的數(shù)據(jù)或短信息的內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等等，均不承擔責任。
• 14.9. 由于用戶個人失誤、錯誤、不當操作、未進行實名認證等導致的任何后果，由用戶自行承擔責任，貪玩不予任何賠償或補償。
• 14.10. 用戶在非貪玩授權(quán)或指定的第三方交易平臺進行交易，所產(chǎn)生的交易行為、交易結(jié)果或與交易平臺產(chǎn)生的任何糾紛、法律責任或用戶個人賬號及虛擬財產(chǎn)風險均與貪玩無關(guān)。
• 14.11. 用戶知曉在使用貪玩提供的服務的過程中，可能會遇到網(wǎng)絡因素或其他用戶行為帶來的風險，貪玩不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任，也不對因非貪玩外其他方侵權(quán)行為給用戶造成的損害負責。

十五、知識產(chǎn)權(quán)及信息所有權(quán)

• 15.1. 貪玩向用戶通過產(chǎn)品和服務提供的游戲軟件（包括具備客戶端軟件及不具備客戶端軟件的游戲）、商業(yè)標識、其他軟件、信息、作品及資料，其著作權(quán)、專利權(quán)、商標專用權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)，所有權(quán)等均為貪玩或其相應權(quán)利人所有，用戶僅能在本協(xié)議以及相應的授權(quán)許可協(xié)議授權(quán)的范圍使用貪玩相關(guān)的軟件服務。除非事先經(jīng)貪玩書面合法授權(quán)，或法律另有明文規(guī)定，任何人不得擅自以任何形式使用、復制、傳播、偽造、模仿、修改、改編、翻譯、匯編、出版、進行反編譯或反匯編等反向工程，否則貪玩有權(quán)立即終止向用戶提供產(chǎn)品和服務，并依法追究其知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任，要求用戶賠償貪玩的一切損失。
• 15.2. 用戶在使用貪玩提供的產(chǎn)品和服務過程中產(chǎn)生并儲存于貪玩服務器中的任何數(shù)據(jù)信息（包括但不限于賬號數(shù)據(jù)信息、角色數(shù)據(jù)信息、等級物品數(shù)據(jù)信息等，但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數(shù)據(jù)信息除外）屬于游戲或游戲平臺的一部分，歸貪玩所有并由貪玩進行管理，用戶有權(quán)在遵守相關(guān)游戲規(guī)則的前提下通過貪玩指定的途徑對屬于自身賬號的數(shù)據(jù)信息進行使用、修改、轉(zhuǎn)移。
• 15.3. 為保證準確及避免爭議，本協(xié)議涉及到的有關(guān)技術(shù)方面的數(shù)據(jù)、信息，用戶同意以貪玩服務器所儲存的數(shù)據(jù)作為判斷標準，貪玩保證該等數(shù)據(jù)的真實性。
• 15.4.如您在貪玩提供的產(chǎn)品和服務中發(fā)布任何信息的（“發(fā)布信息”），您需確保發(fā)布信息不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，在法律允許的范圍內(nèi)同意不可撤銷地授權(quán)貪玩以任何方式使用（免費、可分許可地、永久地）該發(fā)布信息的權(quán)利。貪玩保留刪除、終端傳播您的發(fā)布信息的權(quán)利。（前述“使用”包括但不限于復制、發(fā)行、出租、展覽、表演、廣播、修改、改編、信息網(wǎng)絡傳播及其他方式使用，同時包括商業(yè)目的和非商業(yè)目的使用，游戲內(nèi)和游戲外使用）。

十六、損害賠償

• 用戶若違反本協(xié)議或可適用的法律法規(guī)，導致貪玩及貪玩的母公司、子公司、其他關(guān)聯(lián)公司、附屬機構(gòu)及其人員，受雇人、代理人及其他一切相關(guān)履行輔助人員因此受到損害或支出任何衍生費用（包括但不限于支付上述法律主體須就用戶的違約或違法行為所進行的一切辯護或索償訴訟及相關(guān)和解之法律費用），用戶應承擔補償相關(guān)費用及支付損害賠償?shù)呢熑巍?/strong>